Кошти за тур повертаються повністю, якщо ви скасовуєте участь не пізніше ніж за 21 день до початку туру.
Якщо ви скасовуєте участь пізніше, кошти повертаються не в повному обсязі:
- За 21 день і більше до початку туру - 100% сплаченої суми
- За 14–20 днів до початку туру - 50% сплаченої суми.
- Менш ніж за 14 днів до початку туру - кошти не повертаються.
Виняток: якщо ви самостійно знаходите заміну на своє місце, кошти повертаються в повному обсязі.
Якщо тур скасовуємо ми, повертаємо повну суму оплати.
Якщо ви внесли бронь і не доплатили решту суми до встановленої дати та не повідомили нас про скасування, ми скасовуємо бронювання, а бронь не повертається.
- Мерч належної якості можна повернути протягом 14 днів після отримання, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд і упаковку.
- Вартість пересилання при поверненні оплачує той, хто повертає товар.
- Продукти харчування поверненню не підлягають.Кошти повертаються після того, як ми отримали товар назад.
- Кошти повертаємо протягом 14 днів після отримання товару.
1. Напишіть нам на email mriinuku@gmail.com.
2. Вкажіть ім'я, назву туру чи товару та дату оплати.
3. Датою скасування вважається день, коли ми отримали ваше повідомлення.
4. Кошти повертаються на ту саму картку чи рахунок, з якого здійснювалась оплата. Кошти повертаємо протягом 14 днів з дня скасування.
Дякуємо за розуміння та повагу до нашої роботи.
